様々な思いが錯綜しています。
ただ、その最中においても、私たちが目指すサービスの本質への思い。
それは決して揺るぐことがありません。
サービスの本質
施術をすることがサービスだと考えているお店ならいくらでもあります。 私たちが 立ち上げるのは サービスの本質 そのものをご提供できる環境です。
かと言って、 私たちは研究者ではありません。あくまで技術者であり、現場でお客様に整体・リラクゼーションセラピストとしてサービスを提供していく施術者です。
整体・リラクゼーション店舗のサービス
整体・リラクゼーション店舗のサービスとは何か?
例えば、もみほぐし。 整体。アロママッサージ。フェイシャル オイルトリートメント。
それが、サービスです。
そして、そのサービスによってお客様が求めるものとは何か?
プロのセラピストとは
例えば、 肩こり、 腰痛、頭痛、座骨神経痛などの辛さの解消。足のむくみをとってスッキリ美脚になりたい。精神的なリラクゼーション作用を求める。眠りたい。小顔になりたい等々。
そこにあるのは、万全な体調で働きたい。キレイな自分で勝負したい。大会でいい結果を残したい。という本質的な思いです。
この整体・リラクゼーションサービスに対する本質的な訴求心というのは、本人も自覚しづらい部分があるのが特徴です。
そこを見てあげるのがプロのセラピストだと思うのです。
ただ漠然と、習った施術をマニュアル通り行うのは、人による機械のマッサージです。
そのような機械のマッサージは、サービスの半分に過ぎません。
残りの半分を満たしてこそ、本当のサービスであり、私達ハーモニーアロマつくば店が目指すサービスなのです。
技術者として
最後に…
私たち日本人は、本質的意味での整体・リラクゼーションサービスを追及するに相応しい民族だと思います。
丁寧で心ある、勤勉なサービスを提供できる環境を築いていくことは、日本にとって、日本のセラピストにとっても有意義なことであるはずです。
まとめ
では、本日もご覧くださり誠にありがとうございます。
施術できるときを楽しみにしております。(^_-)-☆
つくば市の頭痛・肩こり・腰痛なら
ハーモニーアロマつくば店